承接志愿服务精神，传播中华文化

孔子学院志愿者活动到现在十年有余，在数以万计的志愿者共同努力下，孔子学院已经扩展到世界的各个角落，让难以计数的外国朋友认识、了解了中国，接触、理解了中华文化。

在厦大培训中，第一次听到了“三情三感”这个词。从此，三感：光荣感、使命感和责任感和三情：感情、热情、激情这几个词就深深地印在了我的心里。这几个词注定将成为今后赴外工作的心理支撑。

国际汉语志愿者既然具有如此重大的国家战略和个人价值实现的意义，作为文化的使者和桥梁，我们汉语志愿者又应当以怎样的热情和精神来实践历史赋予我们的光荣使命呢？

首先我们要深刻理解志愿者的内涵和定义。“志愿者”的定义是：不为物质报酬，基于良知、信念和责任，志愿为社会和他人提供服务和帮助的人。志愿者的概念从深层次折射出志愿者服务的一系列特点：第一就是自愿行为，出于个人的济世胸怀服务社会，其行为是自愿选择，而非受第三人或外界的强制。第二，无报酬的奉献行为：利用自己的时间、技能、资源和善心为邻居、社区、社会提供帮助，但求奉献，不求回报。第三，出于助人动机的行为：帮助他人，使社会更美好。 

基于志愿者的定义和特点，国际汉语志愿者也应当具有本民族文化特质的服务理念，譬如：克己复礼，谦让宽容，仁爱悲悯的为人之道；自强不息，与时俱进，乐天知足的人生态度；兼容并蓄，韬光养晦，教学相长的学习和工作热情；格物，致知，正心，修身，齐家，治国，平天下的个人价值观和民族责任心，等等。只有将志愿者的内涵与中国文化中“天下为公”的精髓相融合，国际汉语志愿者的精神理念才会有中国特色的，永不消逝的生命和活力。

国际汉语志愿者服务是一种在和平时期背景下的人文交流和思想传播，充分体现了中国“和谐世界”的政治和文化策略，也是让世界了解中国，欣赏中国，进而信任，依靠中国的一张友好的邀请函。中国试图建构一个没有压迫，没有霸权的世界体系，就要求在切实增强国家经济，政治实力之外的“软实力”。因此，每一个汉语志愿者的行为和形象不仅仅彰显了个人的理想，也是国家意志的体现。我们必须从高端的角度去理解自己的历史角色，才能在学习和工作中时刻牢记自己的使命，并且孜孜不倦地寻求自我完善和自我展示的最佳契机和方式，不辜负祖国和人民给予我们的殷切关怀和期望。

第三，志愿者应充分肯定自己的个体及社会价值。这体现在：精神价值：志愿服务具有崇高的精神价值，这是超越物质追求的。对志愿者个人来说，通过志愿服务活动，奉献精神得到彰显，社会责任感进一步增强。同时，志愿服务对整个社会的精神追求也起到了积极的作用。无论是古老的东方文明，还是悠久的西方文明，都含有对至善至美的社会精神的追求。社会价值：志愿服务有着巨大的社会价值。志愿服务以扶贫济困、扶弱助残为主体，在城乡发展、社区建设、抢险救灾以及大型社会活动等公益事业中推动经济发展和社会进步。志愿者通过帮助他人、服务社会，加强了人与人之间的交往与关怀，消除了彼此间的疏远感，促进了社会的和谐。志愿组织的存在是政府和市场功能的重要补充，它们以独特的方式为社会提供了大量的服务。另外，通过共同参与志愿活动，不同社会群体与阶层之间加强了相互了解和沟通，缓解了社会矛盾，增进了社会信任，对社会问题的消解发挥了积极作用。 经济价值：志愿服务能够创造社会经济价值。志愿服务不以获得直接的工资、福利为目的，因此许多社会公益活动和大量的非营利组织愿意让志愿者参与其中，从而获得人力资源方面的支持，大大地节约了成本，为社会直接或间接地创造出价值与效益。教育价值：志愿服务能够促进青少年的健康成长，是青少年参与社会生活的一种非常重要的方式，是青少年在实践中锻炼成长的现实途径之一。在志愿服务实践中，青少年丰富了生活体验，培养了公民意识，提高了组织和协调能力，增强了自信心和荣誉感。青少年的身心得到全面健康发展，素质能力得到整体提高，这为社会的良性运行和未来发展打下了良好的基础。 

    除以上价值外，志愿服务对其直接受益者——服务对象，更具有特殊的意义。志愿者让服务对象感受到人间的温情与关怀，帮助服务对象融入社会，增强服务对象的自信心和归属感。

最后，志愿者应当具备过硬的业务能力和心理素质。国际汉语志愿者的工作重点是传播中国文化，尊重并学习所派遣国的国情及风俗，增进两国的交流和深层理解，展现中国作为文化大国的风采和胸怀。汉语志愿者工作的形式是教师，针对这种特殊的教学输出行为，我们也应当博采众长，厚积薄发，做好一切业务和心理上的学习和准备，应对可能出现的各种教学和文化问题，有备无患地实践志愿者精神。

国际汉语志愿者在奔赴所派遣国之前，应充分考虑可能面对的各种挑战和困难，在培训中特别注重自己随机应变能力的培养，对于派遣国的文化特征，人文特质，风俗忌讳及语言有公正客观的认识和理解。志愿者要认真学习基本的生活技能和医疗技能，对于生活中的不适应，首先做到自理，自救，自爱，然后依据国家安排的合理途径加以解决；对于他国中可能存在的对中国的误解和偏见，应当准备合理有据的应对措施，做到不辱国格，不负使命；对于精神层面的可能出现的空虚，志愿者应当建立自强不息的精神动力，明确志愿者的目的和参加志愿者服务的意义，用爱心和信心带动生活的热情，实现自我的价值。

  我坚信孔子学院的创立无疑是中华崛起的标识，把孔子学院比喻成在世界的海洋中迎涛起航的巨舟，那么志愿者们就是承载这艘巨舟不断进行的波浪。有了这样代代相传的志愿者的服务，中华文化势必会传播四海，为世界同胞所理解和喜爱。孔院开展到现在还只是起步，以后发展定会延续千年，但是不可以忘记的是无数无名的志愿者默默的付出和辛勤的劳动。作为志愿者的一员，我感到了无比的骄傲和自傲，同时也深感肩上的重任不可懈怠。